在过去几天里，我接到了几个电话，都是询问编码器的情况 .我们没有这种产品，它是 Heidenhain 的一个型号。因此，对于每个询问，我都解释了情况。
最终，一位终端客户前来讨论使用替代产品来满足其应用需求的可能性。这位客户非常急迫，因为他们联系的供应商交货时间较长，无法满足他们的要求。
说到替代方案和解决应用问题，确实有一些解决方案。这仍然取决于应用客户的要求。一般来说，对于贸易商，我们不会主动提出替代方案。沟通成本很高，最好是向最终客户解释，来回解释几次。
对于愿意使用替代品解决应用问题的客户，我们可以提供帮助。毕竟，进口产品的交货期往往长达数月，这让许多客户别无选择。
定制解决方案：
首先，让我们来看看这款产品。这是一款 SSI 编码器，分辨率为 4096*4096，法兰直径为 115 毫米。这些参数已经足够。我们可以围绕这些参数匹配一个产品来解决应用问题。
第一个解决方案：使用一个 78 毫米的不锈钢防爆绝对值编码器和一个特制的 115 毫米法兰就可以完美地解决这个问题。成本似乎有点高，但与原产品相比，成本可以忽略不计。
第二种解决方案：使用带有 115 毫米法兰的 58 毫米不锈钢编码器也能解决问题。
最终选择取决于客户的应用环境。不同之处在于 78 毫米编码器的内壁更厚。如果有防爆要求，则可选择该选项。与使用铝合金外壳的原产品相比，这两种编码器都更加 "坚固"。
应用方面的区别：替代产品没有底座，可以自己制作一个简单的支架。
就是这样解决的。然而，许多国内应用企业过于注重外壳的一致性，这是不可取的。他们应该注重安装参数和应用数据的一致性，其他一切都不重要。如果只使用相同的产品，就很难找到这些非标准产品的替代品。
对于采购来说，这就更加困难了。采购人员只知道型号，对产品没有感觉。因此，寻找替代产品仍然要依靠技术人员的联系。
